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よくある質問

お客様から多くいただく、ご質問・お問い合せをまとめました。

遠方で依頼しづらいのですが、打合せはどうすればいいですか?
イワキパックスは全国のお客様と取引できる体制を整えていますので遠方でもお気軽にご相談ください。関東・中部地方のお引き合いの多い会社様は定期的なご訪問もしていますし、お急ぎの時やお打合せの日程が合わない場合はメールでご依頼内容をお送りいただければ即時に対応させていただきます。また輸送したい製品をご提供いただければ、詳細なヒアリングをした上でオリジナル仕切を試作します。ご要望によっては、通い箱のご提案もおまかせください。
製品を社外へ出せない場合は、図面等の資料をご提供いただければ、おおむね製品に合った仕切りを提案・制作することも可能です。
最低何個から依頼できますか?
1個からの製作はもちろん、商品によって微調整した何種類かの仕切りを1個づつの注文等も対応可能です。
イワキパックスは社内に少ロット生産対応の高性能なカッテイングマシーンが3台ありますので、急な追加発注でも約1週間で納品する事ができます。コスト優先の経済的な発注がご希望の場合は、発注ロット100個以上でご検討ください。
仕切を依頼するときはどういった内容を伝えればいいですか?
出荷したい製品の特徴・サイズ、通い箱の大きさ、1箱に入れたい数を教えてください。製品サンプルをご提供いただければ、まず細かな部分まで弊社でチェックいたします。またお困り事や改善したい事を教えていただければ、「使いやすさ」・「豊富な機能」を兼ね備えた仕切や、長年のノウハウをフィードバックした画期的なご提案をしますのでぜひご用命ください。
すべての仕切が折りたためますか?
耐久性や形状など、製品によって諸条件が重なった場合は、折りたためないケースもあります。ご依頼内容の優先順位により提案内容が変わります。まずはイワキパックスへご相談ください。
プリント基板用の仕切を作れますか?
プリント基板用の仕切は多数実績がありますのでご安心ください。導電の材料を使い、シッカリ電気を逃がすご提案を致します。仕切材料や付属品も含め、多品種取り扱いがあり、カバーを付けるなど異物混入対策のご提案もできますので、遠慮なくご要望をお申し付けください。
塗装してある部品を保護できますか?
同様のケースのご相談が多数ありますが、部品の形状・塗装の特徴・輸送条件によって想定外の事が起きる場合もあり、慎重に進める案件と考えられます。
イワキパックスでは塗装した製品に試作の仕切を使って輸送テストをしていただき、まずお客様の目で製品の状態をご確認いただきます。
輸送結果に応じた修正・改善を繰り返してお客様に安全性をご確認いただいた上で納入させていただきます。
防錆油や鋭利な突起などに強い仕切材料はありますか?
ポリエチレン製の仕切をご案内しております。ポリエチレンが油に負けてしまう場合や、搬送物に鋭利な箇所があり、仕切を傷つける恐れがある場合などはステンレスワイヤー製の仕切をご提案いたします。
FLシリーズと同様、すべてオーダーメードで製造致します。強度が高い素材のため、プラスチック製のFLシリーズより試作品を製作するのに時間が掛かりますので、案件ごとにご案内致します。
販売代理店はありますか?
イワキパックスは営業・設計部門が、お客様から直接ご要望をお聞きし、確実に、効率よく対応することを責務と考えております。販売代理店制度はございませんが、遠方のお客様に関わる実績も多数あります。メール、お電話等でスムーズにお打合せできる体制を整え、状況によっては遠方でもご訪問する事も可能ですので、まずはお気軽にお問合せください。

IP-BOXについて詳しく聞きたいという企業様。お気軽にお問い合わせください。